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Calidad 8 de noviembre de 2026 Reto #365

¿Qué diferencia hay entre corrección y acción correctiva?

  1. La acción correctiva es inmediata
  2. La corrección es más cara
  3. La corrección arregla el efecto; la acción correctiva elimina la causa
  4. Son lo mismo

La respuesta: La corrección arregla el efecto; la acción correctiva elimina la causa

Ejemplo: reimprimir la factura mala es corrección; arreglar la plantilla que la generó es acción correctiva.

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